Консультативную помощь оказывают сотрудники Регионального центра, специалисты учреждений, подведомственных министерству жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области, специалисты общественных и некоммерческих организаций и ассоциаций, руководители и сотрудники ТСЖ и УК области, представители общественности.